{"id":2403,"date":"2020-06-23T10:32:11","date_gmt":"2020-06-23T08:32:11","guid":{"rendered":"https:\/\/bernstein-group.com\/?p=2403"},"modified":"2020-06-23T10:33:03","modified_gmt":"2020-06-23T08:33:03","slug":"die-andere-seite-des-schreibtisches-vom-investigativ-journalisten-zum-litigation-pr-berater","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bernstein-group.com\/en\/2020\/06\/23\/die-andere-seite-des-schreibtisches-vom-investigativ-journalisten-zum-litigation-pr-berater\/","title":{"rendered":"Die andere Seite des Schreibtisches: Vom Investigativ-Journalisten zum Litigation-PR-Berater"},"content":{"rendered":"

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Erfolgskritische Kommunikation ist das Kerngesch\u00e4ft der Bernstein Communications. Ein wesentlicher Arbeitsbereich: Litigation-PR, die kommunikative Begleitung von juristischen Auseinandersetzungen. Alexander-Georg Rackow im Gespr\u00e4ch mit Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Ralf Kunkel.<\/p>\n

Ralf Kunkel: Hi Alex, Willkommen im Team! Du bist seit Februar Director hier bei der Bernstein Group. F\u00fcr unsere Leser: Was hast Du vorher gemacht?<\/strong><\/p>\n

Alexander-Georg Rackow: <\/strong>Ich habe viele Jahre als investigativer Journalist gearbeitet, unter anderem bei BILD am SONNTAG und beim Nachrichtenmagazin FOCUS, unterbrochen von einem Ausflug auf die sogenannte \u201eandere Seite des Schreibtisches\u201c als Kommunikationschef eines Arbeitgeber- und Wirtschaftsverbandes auf Bundesebene.<\/p>\n

Wie beschreibst Du Deinen Job hier bei uns? <\/strong><\/p>\n

Ich berate Unternehmen unter anderem bei der medialen Begleitung von Rechtsstreitigkeiten. F\u00fcr diese spezielle Sparte der Medienberatung hat sich der Begriff Litigation-PR etabliert. Daneben bin ich aber auch bei anderen Kommunikationssituationen an Bord: Immer, wenn es um Sondersituationen geht, in denen die richtige Kommunikation f\u00fcr den Erfolg des Mandanten entscheidend ist.<\/p>\n

Was sind die gr\u00f6\u00dften Unterschiede in der Arbeit zwischen Berater und Journalist? <\/strong><\/p>\n

Als Journalist musste ich grunds\u00e4tzlich objektiv an eine Recherche herangehen. Alle Seiten mussten Geh\u00f6r finden. So lautet zumindest das journalistische Ideal. Klar kann das in der Realit\u00e4t nicht immer zu 100 Prozent umgesetzt werden \u2013 schon, weil es wohl kaum einen wirklich objektiven Menschen gibt.<\/p>\n

\u2026und als Berater?<\/strong><\/p>\n

Als Berater vertrete ich klar die Interessen unserer Mandanten. Dabei muss ich zwar auch offen, transparent und objektiv bleiben, aber ich darf und muss klar Position beziehen.<\/p>\n

Die tats\u00e4chliche Arbeit als Berater \u00e4hnelt aber in vielen Punkten der des Journalisten. Denn an erster Stelle steht auch f\u00fcr den Berater eine gr\u00fcndliche Recherche. Ich muss die Unterlagen des Mandanten sichten, \u00fcber ihn zu recherchieren und binnen k\u00fcrzester Zeit maximale Sachkompetenz aufbauen.<\/p>\n

Worauf kommt es \u2013 nach Deinen Erfahrungen auf beiden Seiten des Schreibtisches \u2013am meisten an, um ein optimales Ergebnis f\u00fcr den Mandanten zu erzielen? <\/strong><\/p>\n

Der Fokus ist immer darauf gerichtet, die juristische Strategie bestm\u00f6glich zu unterst\u00fctzen. Eine schl\u00fcssige Geschichte, die eing\u00e4nglich und gut nachvollziehbar erz\u00e4hlt werden kann, ist daf\u00fcr entscheidend. Dazu analysieren und gewichtigen wir im Team die Materialen und Informationen des Mandanten aus medialer Perspektive. Ich bin ja noch neu bei Bernstein, daher ist dieser Eindruck noch frisch: Dass wir eigene Analysten im Haus haben, die unsere Mandatsarbeit in gro\u00dfer Schnelligkeit mit Zahlen und Daten unterst\u00fctzen k\u00f6nnen, ist ein richtig gutes Asset. Die Daten werden so aufbereitet, dass sie schnell und unkompliziert zu verstehen sind. Aus Erfahrung wei\u00df ich, dass solche zus\u00e4tzlichen Dienstleistungen im Kampf um die immer knapper werdende Zeit der Journalisten den entscheidenden Vorteil bringen.<\/p>\n

Du arbeitest bei uns ja viel im Bereich Litigation-PR. Welche typischen Situationen begegnen Dir da?<\/strong><\/p>\n

Grunds\u00e4tzlich gibt es meist zwei Konstellationen. Entweder ist der Mandant in einer aktiven kommunikativen Situation, wenn er zum Beispiel Strafanzeige erstattet hat oder eine Klage einreicht, oder aber er steht auf der anderen Seite und sieht sich \u2013 oftmals sehr \u00fcberraschend \u2013 schweren Vorw\u00fcrfen ausgesetzt.<\/p>\n

Welche Unterschiede siehst Du in der Herangehensweise? <\/strong><\/p>\n

Der Kl\u00e4ger oder derjenige, der eine Strafanzeige erstattet, hat den Vorteil des \u201eFirst Mover.\u201c Er entscheidet, wann die Klage eingereicht und oftmals auch, wann eine Strafanzeige oder ein Ermittlungsverfahren publik werden.<\/p>\n

Und wie gehst Du vor, wenn Du auf der anderen Seite steht?<\/strong><\/p>\n

Da sieht es nat\u00fcrlich anders aus: Zun\u00e4chst ist Schnelligkeit entscheidend.<\/p>\n

Responsivity\u2026<\/strong><\/p>\n

Ja, Du kannst in einer solchen Situation nicht stundenlang \u00fcberlegen und abwarten. Du musst agieren. Unerl\u00e4sslich ist dann die Festlegung auf einen zentralen Kommunikator bzw. Sprecher. Diese sogenannte \u201eone-voice-policy\u201c verhindert, dass von dem beklagten Unternehmen zum gleichen Sachverhalt unterschiedliche Inhalte kommuniziert werden. Man muss unter anderem entscheiden, ob der Litigation-PR-Berater auch als Pressesprecher f\u00fcr das Unternehmen t\u00e4tig werden soll. Gerade bei mittelst\u00e4ndischen Unternehmen mit einer vergleichsweise kleinen Pressestelle kann das eine erhebliche Erleichterung f\u00fcr Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung und Management sein.<\/p>\n

Und wie landen die Argumente des Mandanten am Ende des Tages in der Zeitung? <\/strong><\/p>\n

Auch hier gibt grunds\u00e4tzlich auf zwei Wegen: Entweder ich spreche die Redaktionen aktiv an oder aber ich bekomme Anfragen von recherchierenden Journalisten. Wichtig ist: Die Geschichte muss dem richtigen Journalisten bei dem passenden Medium zum richtigen Zeitpunkt angeboten werden. Hier sind Erfahrungen und Kontakte in der Presselandschaft unerl\u00e4sslich. Denn auch wenn ich den passenden Journalisten vielleicht nicht selbst kenne, jemand im gro\u00dfen Netzwerk der Bernstein Comms kennt ihn.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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